Гарантии и условия выполнения заказов

• Настоящие Условия и весь текст на этой странице, а также информация о товаре, представленная на Сайте robopovar.ru, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и  ч.2 ст.437 ГК РФ. 
• Покупатель подтверждает явное принятие этой оферты путём размещения заказа на Сайте (самостоятельно - в момент нажатия кнопки “Разместить заказ” - или с нашей помощью - в момент отправки письма на адреса sale@robopovar.ru или info@robopovar.ru с явным указанием намерения приобрести конкретный товар на нашем сайте или подтверждением сформированного нами заказа).
• К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином (далее Продавец) применяются положения ГК РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ ),  а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 
• Предполагается, что Покупатель имеет достаточную квалификацию пользователя Интернета, умеет пользоваться браузером и электронной почтой. В том числе, Покупатель должен проверять свою электронную почту и папки Спам и/или Нежелательная почта в аккаунте своего email не реже двух раз в сутки.
• Совместимость наших чаш и уплотнительных колец, а также других товаров указана на странице соответствующего товара. Они гарантированно подходят для мультиварок указанных моделей и для аналогичных, имеющих габаритные размеры, как на эскизе типоразмера товара.
• При получении заказа на пунктах самовывоза или у курьера Покупатель имеет возможность проверить товар на отсутствие внешних повреждений и соответствие габаритов заявленным. В том числе Покупатель может проверить чашу, совместив её со своей мультиваркой и закрыв крышку.
• Разместив заказ на чашу, уплотнительное кольцо или другой товар, специфический для конкретных моделей мультиварок, Покупатель тем самым подтверждает, что мультиварка Покупателя находится в списке совместимости заказанного товара или её чаша соответствует размерам на эскизе типоразмера заказанного товара.
• Явное указание марки и модели мультиварки Покупателя в поле Комментарий при оформлении заказа подтверждает наши гарантии совместимости. Отсутствие этой информации в поле Комментарий трактуется как подтверждение наличия модели мультиварки Покупателя в списке совместимости заказанного товара.
• В случае, если Покупатель обнаружит брак, дефект, неустранимое повреждение чаши при транспортировке или несоответствие размеров заявленным, Покупателю будут возвращены все деньги, включая затраты на пересылку, или произведена бесплатная замена чаши. (Не бывшей в употреблении, не имевшей контакта с пищей и со всеми упаковочными материалами.)
• Во всех остальных случаях товар считается товаром надлежащего качества. В том числе некондиционный и уценённый товар в описании содержит перечень дефектов и слово НЕКОНДИЦИЯ. Также некоторые чаши имеют ограниченную совместимость и это прямо указано в описании товара. 
• Правила пользования внутренней чашей для мультиварки изложены в соответствующем разделе. Их несоблюдение ведёт к отказу от гарантий.
• Если Покупатель заказывает чашу для модели мультиварки, отсутствующей в наших таблицах совместимости и/или не соответствующую размерам эскиза, возврат такой чаши также возможен, но в полностью товарном виде (не бывшей в употреблении, не имевшей контакта с пищей и со всеми упаковочными материалами) и за счёт Покупателя.
• В качестве компенсации риска Покупателя в вышеприведённом случае, когда чаша подошла и Покупатель предоставил точное наименование марки и модели своей мультиварки, мы предоставим Покупателю купон на скидку 6% на 3 заказа.
• Мы не используем колл-центр, поэтому не звоним и не перезваниваем Покупателю. Все вопросы решаются через Обратную связь и/или email. Если вы в течение пяти минут не получили письмо с подтверждением получения вашего сообщения, проверьте правильность ввода вашего email и/или папку Спам в почтовой программе
• При доставке курьером СДЭК, согласно правилам РОКУ, норма времени на вручение Отправления составляет 15 минут. Время исчисляется с момента прибытия курьера по адресу до момента вручения Отправления, включая оформление пропуска на территорию и перемещение по внутренней территории. В случае превышения Клиентом данной нормы курьер вправе убыть с данного адреса, либо зафиксировать время приезда и ожидать Получателя в целях вручения Отправления с оплатой тарифа за ожидание курьера свыше 15-ти минут.
  Отправление не доставляется по адресам абонентских ящиков или с указанием только почтовых индексов, а также в садовые товарищества и прочие места без точного адреса получателя.

Отказ от ответственности

Мы ежедневно проверяем и корректируем данные в нашей базе совместимости чаш для мультиварок. Тем не менее, так как эти данные основаны в большей мере на отзывах клиентов и на ограниченной информации производителей, ошибки возможны.
Покупатель соглашается с тем, что бесплатная услуга подбора чаши для вашей мультиварки по нашим таблицам предоставляется «как есть», и Покупатель в полном объёме несёт все риски в отношении корректности как самого выбора, так и использованной для него информации.
Для снижения этих рисков Продавец рекомендует обязательно выполнять тестовую эксплуатацию новой чаши в мультиварке Покупателя с дистиллированной водой, как это указано в разделе Правила пользования внутренней чашей для мультиварки.
Продавец не принимает на себя никакой ответственности и заявляет об отказе от всех прочих гарантий, кроме явно указанных в разделе Гарантии и условия выполнения заказов, вне зависимости от их характера, включая, (но не ограничиваясь), подразумеваемые гарантии общей пригодности или пригодности для выполнения конкретных задач Покупателя или третьих лиц.
Кроме того, Продавец не принимает на себя никакой ответственности и заявляет об отказе от ответственности за непредвиденный ущерб, последующие и иные убытки, возникшие вследствие эксплуатации Товара у Покупателя.